“走出去、融进去”张家口银行石家庄矿区支行扎实推进区域营销与服务深化

为深入贯彻普惠金融政策,积极响应推动区域经济发展政策,关于加快资产业务投放、服务实体经济的号召,张家口银行石家庄矿区支行在支行行长温倩的带领下,秉持“走出去、融进去”的服务理念,加大外拓营销力度,深度推进区域金融服务工作,取得了显著成效。

主动出击,拓展服务半径

温倩行长亲自部署并参与外拓活动,带领支行员工走进矿区及周边乡镇的各类专业市场、工业园区和社区。通过发放宣传资料、举办现场讲座、开展一对一咨询等方式,向广大商户、企业主和居民详细介绍我行的特色金融产品和服务,包括“小微易贷”“惠享贷”“聚商贷”等贷款产品,以及便捷的储蓄、理财业务。

在走访过程中,支行员工深入了解客户的金融需求和经营状况,为不同客户群体量身定制融资解决方案。针对小微企业和个体工商户融资难、融资贵的问题,积极宣传我行的普惠金融政策和优惠措施,让更多客户了解并享受到我行的金融服务。

精准营销,提升服务质效

为提高营销的针对性和实效性,矿区支行提前对目标区域和客户群体进行了细致的市场调研和分析。根据不同市场的特点和客户需求,制定了个性化的营销方案。

在工业园区,重点推介适合企业扩大生产、技术升级的贷款产品,帮助企业解决资金周转难题;在社区,开展金融知识普及活动,推广储蓄、理财等业务,提高居民的金融素养和财富管理能力;在专业市场,为商户提供便捷的收单服务和融资支持,助力市场繁荣发展。

成果丰硕,赢得客户认可

通过持续的外拓营销和服务深化,矿区支行取得了良好的业务成绩和社会反响。6月份,累计发放宣传单页200余份,添加商户微信30余个,有效满足了客户的融资需求,为区域经济发展注入了金融活水。

同时,支行员工的专业服务和敬业精神赢得了客户的广泛认可和好评。许多客户表示,张家口银行真正做到了想客户之所想,急客户之所急,是值得信赖的金融伙伴。

持续优化,巩固服务成果

实践表明,金融服务没有终点,只有连续不断的新起点。张家口银行石家庄矿区支行将以此次外拓营销活动为契机,持续优化金融服务,加大普惠金融营销力度。

进一步深化与客户的合作,建立长期稳定的客户关系;加强产品创新和服务升级,更好地满足客户多样化的金融需求;强化团队建设,提高员工的专业素质和服务水平,以更加优质、高效的服务回馈客户,为区域经济发展和乡村振兴贡献更多的金融力量。

通讯员:朱梦静

张家口银行石家庄矿区支行

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